Datenschutzerklärung

Verantwortlicher
Rochelt Handels GmbH
Au 7, 4491 Niederneukirchen, Österreich

Telefon: +43 7224 7107
E-Mail: info@rochelt.at

Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden, Geschäftspartner und Interessenten (z.B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, UID-Nummer, Bestelldaten, Zahlungsdaten) ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der:
– Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
– Lieferung und Rechnungslegung
– Buchhaltung und steuerrechtlichen Verpflichtungen
– Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
– Versand von Newslettern (bei Anmeldung)

Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z.B. Kundenservice)
– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z.B. Newsletter und Cookies)

Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, z.B. an:
– Transport- und Lieferdienstleister
– Steuerberater und Banken
– IT- und Hosting-Dienstleister
– Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragserfüllung notwendig ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. 7 Jahre nach BAO).

Newsletter (Double-Opt-In) und Mailchimp
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie die Anmeldung nochmals bestätigen müssen. Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst „Mailchimp“, ein Angebot der Intuit Inc., USA. Dabei können personenbezogene Daten (insbesondere E-Mail-Adresse) an Mailchimp übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@rochelt.at abmelden.

Website, Cookies und Webanalyse

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Soweit Cookies für Analyse- oder Marketingzwecke eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder – sofern vorhanden – über das Cookie-Tool der Website anpassen oder widerrufen. Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Webanalyse mit Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und statistische Berichte zu erstellen. Dabei können personenbezogene Daten (z.B. gekürzte IP-Adresse, Nutzungsdaten, Geräteinformationen) verarbeitet werden. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages sowie geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Social Media (Facebook und Instagram)
Wir betreiben Unternehmensprofile auf Facebook und Instagram. Beim Besuch unserer Seiten können personenbezogene Daten durch die Plattformbetreiber Meta Platforms Ireland Ltd. verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook und Instagram.
Wir nutzen diese Plattformen zur Kommunikation und Information über unsere Leistungen.

Rechte der Betroffenen
Sie haben jederzeit das Recht auf:
– Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@rochelt.at